الشروط والأحكام
جميع مصفوفة الشروط والاحكام وما يتبعها من مصفوفات قانونية تندرج تحت بنود الشروط والاحكام الواردة في هذه الوثيقة وما تضمنته أجزاء هذه الوثيقة يكتسب صفة الالزام القانوني وتعتبر جزءا من وثيقة التعاقد ومكملا لها . يجب أن تقرأ وتوافق تمامًا على شروط الاستخدام العامة ، تلك التي تحكم اتفاقياتنا فيما يتعلق باستخدام مواقعنا وخدماتنا التدريبية، واي شروط خاصة معًا بالكامل. في حالة عدم موافقتك على أي بند ، فإنه يُطلب منك عدم استخدام أيا من خدماتنا أو منتجاتنا.يجب عليك أن تأخذ في الاعتبار أن كل ما تراه أو تقرأه على الموقع يخضع لمبادئ التعاقد الملزم ما لم يذكر خلاف ذلك . يجب قراءة شروط وأحكام هذه (” الاتفاقية “) بعناية كما هو موضح هنا حيث يعتبر هذا العقد وثيقة ملزمة قانوناً ، ومن خلال الموافقة إلكترونيًا ، فإنك توافق على جميع بنود هذه الاتفاقية نيابة عنك وعن أي كيان أو فرد تمثله أو تحصل على الإشتراك عن طريقه أو بأي صفة تكون ويسري مفعول هذه الإتفاقية وتصبح ملزمة من لحظة اكتمال التسجيل في أي دفعة تدريبية أو التسجيل في المنصة التدريبية . أنت توافق على أن كون شروط الإتفاقية هذه بصيغة إلكترونية لا يؤثر بأي شكل على صلاحيتها وإلزاميتها القانونية وأنها تكتسب صفة الإتفاق الورقي المباشر وتكتسب صفة القانون بشكل تلقائي . تمثل شروط الاستخدام هذه كامل الاتفاقية بينك وبين مكتب خدمات الخليج الرشيق الإدارية ويرمز له في هذه الاتفاقية بالاسم التجاري ("لين جلف") ومن يمثلها بالنسبة لموضوعها وهي تنسخ وتلغي بشكل تلقائي كل ما عداها من اتفاقات أو ضمانات أو تفاهمات أو أعمال دعائية وترويجية أو ما تضمنته تجارب الآخرين من إنجازات أو مناقشات شفهية أو خطية راهنة أو سابقة بينك وبين ادارة لين جلف او من يمثلها، سواء كانت صريحة أم ضمنية. تنطبق هذه الاتفاقية على جميع منتجات لين جلف التي يتم إجراؤها أو تأكيدها من خلال هذا الموقع الإلكتروني أو غيره من المواقع والمنصات و / أو من خلال تطبيقاتنا للجوال (فرديًا وجماعيًا ) أو التي يتم إجراؤها أو تأكيدها من خلال وسائل أخرى متفق عليها بشكل متبادل. وأنت تدرك وتوافق على أن هذه الاتفاقية قابلة للتنفيذ تجاهك وأي كيان تستخدمه أو تتبعه وتستخدم برامجنا نيابة عنه. إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عنك وعن هذا الكيان ، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية لربط الكيان بهذه الاتفاقية. وتشير المصطلحات “أنت” و ما يشابهها إليك ، بشكل فردي ، وإلى كل كيان تنوبه . يقر المشترك أنه إن انقطع عن التدريبات بشكل نهائي او لم يتمكن من اكمال التدريبات لأي ظرف أوانقطعت اخباره عن الحياة او مات المتدرب ( المشترك ) أو مات المدرب ( المحاضر ) قبل ان ينتهي المشترك من اكمال التدريب لأي سبب من الأسباب بأنه لا يطالب بشيء لا دنيا ولا آخرة وأننا في حل من ذلك دنيا وآخرة وهذا اقرار وتنازل شرعي غير قابل للتراجع . ستظل هذه الاتفاقية سارية بعد إنهاء الاتفاقية ” من جهتنا أو من جهتك” وبالإضافة إلى ذلك ، فإن أي أحكام بطبيعتها تعتبر سارية المفعول بعد انتهاء هذه الاتفاقية وستظل سارية بعد هذا بموجب هذه الاتفاقية وتعتبر تراكمية وليست حصرية .
1.حقوق المشترك :
يحق لك الحصول على ضمانة بإعادة الرسوم كاملة في حالة الإنتهاء من التدريبات العملية بشكل كامل والإنضباط التدريبي وعدم الإنقطاع والإلتزام بالتطبيقات العملية أولا بأول ومتسلسلة دون غياب أو تقصير في الواجبات التدريبية بسبب أعذار أو بدون أعذار وتعامل كبقية المتدربين بالتساوي وإن لم یتطور مستواك في المادة العلمية والتدريبية ولم يحدث أي تقدم عن نقطة الإنطلاقة فستعاد الرسوم كاملة مع شهادة حضور البرنامج التدريبي ويصبح البرنامج التدريبي منحة مجانية لك .وتطبق جميع الشروط والاحكام يحق لك : في حالة حصل لك ظرف أوانشغال او مرض او سفر أو عذر قاهر أو لأي طارئ أن تطلب تاجيل حضورك لدورة قادمة ولك الحق أن تحددها ضمن جدول الدورات القادمة ان شاء الله ولك الأولوية في القبول في أي دورة قادمة وبشكل تلقائي وبدون اي رسوم إضافية . يحق للمشترك حضور البرنامج التدريبي عن بعد أون لاين وأنت في بيتك أو مكتبك ولا تحتاج إلى سفر أو حجوزات وإقامة. يسمح للمشترك التواصل مع لين جلف لمتابعة حالة المشترك بعد اخذه البرنامج التدريبي لتسهيل حصوله على نتائج غير مسبوقة إن كان طالبا وإبداء الاستشارات والتوجيهات. يحق للمتدربين بشكل جماعي تعويض المحاضرات إن حصلت مشكلة عامة في قاعة التدريبات وواجب علينا تعويض المحاضرة بمحاضرة بنفس حجم الوقت ونفس المحتوى بتسلسله الطبيعي وفي حالة تعطلت قاعة التدريب عن الجميع لوجود خلل فني يتم إعادة المحاضرات للمشتركين دون مسئوليات أخرى. ويستثنى من هذا ما فيه عطل قاهر يصعب حله او ظرف طارئ يصعب علينا تجاوزه. لك الحق في طلب استشارة ومتابعة حالتك ما بعد التدريبات بعد الانتهاء من البرنامج التدريبي لتسهيل حصولك على نتائج غير مسبوقة وإبداء الاستشارات والتوجيهات فيما بعد البرنامج التدريبي والتدريب العملي عليها . يحق لك الحصول على رسوم بعرض مخفض إذا زاد عدد المتدربين عن شخص واحد من نفس الجهة حسب ما تراه لين جلف ولمن تنطبق عليهم الشروط والاحكام .
2.المحظورات والممنوعات :
لا يسمح للمشترك في لين جلف ومنصاتها بالتطرق إلى انتماءاته الشخصية أو التحدث حول الأمور السياسية أو بث افكار تخالف القوانين او ما يثير الفتن او العصبيات او ما يدعو الى المذاهب الفكرية بكل انواعها سواء كانت تلك الجماعات محظورة أو مرخصة في دولتك ومن يخالف ذلك فيتحمل كاملة المسؤلية لوحده مع حقنا المطلق في فصله نهائياً دون الرجوع إليه . ويقر المشترك بأن لين جلف مكان للتدريبات على تطوير القدرات العقلية والتطبيقية في المجالات الإدارية والعلمية والتحكم بالجودة فقط ويتم التدريب وفقا لأنظمة المملكة العربية السعودية. يمنع قطعيا التحدث في منصات لين جلف وتوابعها في السياسة والجماعات والتنظيمات والخلافات الفقهية والإفتاء وفرض الرأي ومن يخالف سيعتبر رسميا مستهتراً ويتحمل تبعات فصله تمنع أي تصرفات مسيئة تُخلُّ بالجانب التدريبي كـبثّ الأفكار المسيئة أو تشكيك المتدريبين او تحبيطهم أو إنزال معنوياتهم أو التطاول على أحد الطلاب أو الطالبات أو المدرب او أحد المشرفين أو الإدارة سواء بقوله او فعله أو مراسلته العامة أو الخاصة أو نشر روابط مثبطة ومهما كان هدفه ويتم الفصل بدون إنذار مسبق ولا مسئوليات . ما لم يتم السماح لك بذلك بموجب اتفاقية منفصلة مكتوبة ومختومة مع لين جلف فإنك توافق على عدم إعادة إنتاج لين جلف أو تصويرها أو نسخها صوتا أو كتابة أو بيعها أو المتاجرة فيها أو إعادة نشرها لأي غرض كان ولست مسامحا أمام الله ولا أمام الشرع ولا امام القانون ولا نحل لك ذلك تحت أي مبرر يمنع عليك تسجيل المحاضرات صوتًا أو فيديو وتحت اي مبرر ، كما يمنع عليك تعديل المحتويات التدريبية أو بيعها أو توزيعها كلياً أو جزئياً ما لم تتلقى تصريحاً رسمياً مكتوباً ومختوماً بالختم الرسمي صراحة بإمكانية القيام بذلك، وبموجب اتفاقية منفصلة ومختومة من لين جلف ولا تسامح لا دنيا ولا آخرة ان خالفت ذلك مع احتفاظنا بكامل الحقوق والملاحقة القانونية.
3.شروط التسجيل في برامج لين جلف :
الجدية في التدريب بمعناها الواضح الإلتزام المنضبط بالتعليمات والتدريبات أولا بأول دون الاخلال بأي تعليمات أو أي متطلبات تدريبية . عدم التغيب أو التاخير عن موعد المحاضرات إلا لأمر قاهر ولا يتكرر التغيب أكثر من 3 مرات خلال فترة الدورة كاملة والمخالف يعرض نفسه للفصل أو الحرمان الكامل لكامل حقوقه. الاطلاع على الملف التعريفي والبنود كاملة وعدم اطلاعك على التفاصيل كاملة سيلزمك بكل ما في الوثيقة كبقية المتدربين الموافقة على كل الشروط والأحكام والنظام كما هي بدون تأويلات شخصية أو مقاصد ونوايا خاصة.
4. ضوابط وقيود تدريبية :
اذا خالف المشترك ايا من شروط واحكام هذه الاتفاقية باي شكل من الاشكال فيحق للين جلف والقائمين عليها اتخاذ الاجراء الذي يرونه مناسبا بما في ذلك منع دخوله نهائيا او تعليق دخوله للتدريبات أو تأجيله الى دورة قادمة وبدون أي مسؤليات يحق للين جلف والقائمين عليها ان وجدوا تقصيرا حول التدريبات او التطبيقات او تكاسلاً اوتغيباً عن التدريب ان يتخذوا الاجراء المناسب بما في ذلك المنع من اكمال التدريبات بشكل نهائيا والتاجيل او طلب تعويض لواجب اخر تحتفظ لين جلف بالحق في حجبك أو منعك من دخول الموقع أو قاعات التدريب لقاء أي خرق للشروط والممنوعات في أي وقت ودون الحاجة لإخطارك بذلك ودون تحمل أي مسئوليات أو مطالبات أيا كان نوعها أو مضمونها. في حالة قلّ عدد المشاركين في الدفعة عن الثلثين فيحق للين جلف دمج الدورة مع مجموعة أخرى قائمة أو التأجيل إلى دورة قادمة ولا يحق للمشترك الاعتراض على الوقت أو الطريقة وله أن يختار دفعة قادمة ان ناسبته. يؤكد المشترك بأنه يفهم أن عدم امتثاله للبنود والشروط وإرشادات التدريب قد يؤدي إلى عددٍ من العواقب بما فيها إلغاء الإشتراك نهائيا دون مسئوليات نحوه وإيقاف الحساب في قاعة التدريبات والمجموعات الأخرى وبشكل نهائي . ويقر بأنه يفهم بأن البرنامج مخصص لاكتساب مهارات علمية وإدارية أو أي مادة تندرج تحت مسمى مساق التدريب لن نتحمّل مسؤولية عن أي ضرر قد ينتج بشكل مباشر او غير مباشر بسبب انقطاع المتدرب عن التدريب أو إهمال أو تقصير المشترك في التطبيقات العملية أو عدم التدرج في التدريبات كما هو مخطط له تدريبيا سلفا . وإنك توافق على أنك وحدك المسئول عن أي إخلال بالتزاماتك التدريبية المترتبة عليك بموجب الشروط وعن نتائج ذلك الإخلال . لن نتحمل أية مسئولية عن إنشغالات المشترك أو مرضه او سفره أو ظروفه النفسية أو الظروف الأسرية أو لأي ظرف طارئ يحدث له او لأهله ويتحمل نتائجه وحيداً وحقه علينا أن نراعي ظروفه بقدر المستطاع وحسب النظام لا مسئولية لنا عن أي تقصير للمشترك في أي واجبات عملية او تطبيقية أو تمارين لا يلتزم بها المشترك أثناء التدريب أو بعده سواء كانت واجبات خاصة أو كبقية المشتركين من زملائه في الدورة في حالة غاب المشترك في اليوم الأول أو أي يوم تدريبي للدورة دون ابلاغ الادارة بغيابه فإننا غير مسئولين عن انقطاعه بحيث سيعتبر المشترك مستنكفا عن الحضور ولا يستحق أي تعويضات مادية أو تدريبية يجوز للين جلف في أي وقت إنهاء التدريب معك ودون مسئوليات نحوك في حال خالفت أيُّ نص من نصوص الشروط والممنوعات التدريبية أو تصرفت بطريقة تبين بوضوح أنك غير جاد أو غير قادر على التقيد بنصوص الشروط وبنودها. لسنا مسئولين عن حرمان أي مشترك من دخول الدورة في حال كان إسمه لا يتطابق مع سجلاتنا وسيفصل بشكل نهائي من يدخل بأي اسم مستعار او كنية او رمز غير الاسم الحقيقي المسجل لدينا. لسنا مسئولين عن أعذار المشترك إن كانت صحيحة ومقبولة او غير صحيحة ومرفوضة إن أخلّ بتدريباته وتسلسلها التصاعدي (يومياً) أوعن ظروفه أو المشاكل الاسرية والزوجية والظروف الطارئة والهموم اليومية كونها تخص صاحبها دون غيره في حال عدم حضور كامل أيام الدورة متسلسلة فلا يحق للمشترك المطالبة بإرجاع القيمة ولا يحق له المطالبة بشهادة حضور الدورة تنتهي مسئولياتنا عن التدريب فور انتهاء التدريب وإعلان ذلك رسمياً وتبقى الإستشارات التدريبية متاحة تطوعاً بشكل دائم. رسوم حجز المقعد التدريبي نافذة غير قابلة للتدوير والاسترجاع بعد تأكيد الحجز. تنحصر مسئولياتنا في حالة توقف التدريب لأي ظرف طارئ للبرنامج التدريبي في الإكمال التدريبي للبرنامج ويحق للمشترك تأجيل حضوره لدورة قادمة إن لم يناسبه الوقت أو لأي ظرف قاهر . تنتهي مسئولياتنا عن تغيب المشترك عن البرنامج التدريبي لمحاضرتين خلال فترة التدريب الكاملة ويعتبر التغيب في بداية الجلسة لأكثر من نصف ساعة من دخول المُحاضِر تُحتسب غيابا ( يوما تدريبيا ) يحق للين جلف او المدرب او من يمثلهما من طواقم الاشراف وبشكل دائم في استخدام تفاعل المتدرب مع ذكر الاسم والبيانات وصوتا او كتابة او صورة او اقتباسا من مراسلاته او صفحاته او الجروبات او تقارير التدريب العامة والخاصة وفي أي انتاج تفاعلي للتدريب عبر موقعنا او عبر صفحاتنا ودون الرجوع اليه ويحق للين جلف والقائمين عليها نسخ المحتوى التدريبي لمحتوى الموقع والصفحات والمنشورات كلها او اجزاء منها أو إعادة إنتاجه او رقمنته أو توزيعه أو عرضه أو تعديله او توثيقه أو تكوين مشتقات منه على الدوام ولأي غرض تراه لين جلف مناسباً الان او مستقبلا ولأي فكرة تحدث وأقر المتدرب بهذا الحق ولا يحق له الاعتراض عليه مستقبلا تحت اي طائل او تفسير أو مقصد أو مبرر .
5. سياسية الاسترداد :
جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء وجميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد مهما كانت المبررات الشخصية. الرسوم تدفع لمرة واحدة فقط ويتم احتساب رسوم الاشتراك في بداية الاشتراك وتعد جميع الرسوم والمدفوعات غير قابلة للاسترداد. تعد سياسة الاسترداد الحالية جزءًا لا يتجزأ من وثيقة الشروط والأحكام الملزمة ستكون مؤهلاً لاسترداد الرسوم كاملاً حتى ولو بعد أسبوعين من تاريخ الدفع طالما لم تبدأ الجلسة الأولى للدورة وطالما بدأت الدورة ولو كانت بدأت منذ دقائق فالرسوم المدفوعة مسبقًا غير قابلة للاسترداد نهائياً . نحن نحتفظ بالحق في إنهاء الخدمة أو تعليقها بأثر فوري ورفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي للخدمة في حالة مخالفتك لأي من أحكام شروط الخدمة هذه، وما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الخدمة هذه ، فإن الرسوم التي تدفعها بموجب شروط الخدمة هذه غير قابلة للاسترداد. لذلك ، لايؤدي إنهاء الخدمة عنك إلى تحريرك من الالتزام بدفع جميع الرسوم المستحقة بالفعل سيتم تصنيف عدم حضور أي ورشة تدريب او الانقطاع أو الانسحاب، كإلغاء وستكون الرسوم كاملة مستحقة. ولن يتم منح اي رسوم مستردة أو تحويلات إذا لم تتمكن من حضور التدريبات بسبب ظروف غير متوقعة ، فيمكنك إجراء تأجيل أو تحويل إلى دفعة قادمة بشرط أن تبلغنا برسالة خطية قبل الانقطاع. نأسف لعدم إمكانية إعادة الرسوم إذا تم الإلغاء بعد أول محاضرة في الدورة. يسعدنا نقل تسجيلك إلى زميل في أي وقت دون مقابل. يجب الإبلاغ عن جميع التغييرات في وقتها تتبع لين جلف بعض السياسات والأحكام لعملية الاستبدال والاسترجاع، ومنها : يحق للمشترك استرجاع أي مبالغ قام بدفعها قبل اغلاق التسجيل وقبل وصول بيانات قاعة التدريب ولا يحق للمشترك إلغاء الاشتراك الخاص به واسترداد المبلغ المتبقي في الاشتراك بعد انطلاقة الدورة .
5.1. يحق لنا إلغاء اشتراك المشترك في هذه الحالات :
الاعتداء لفظا أو كتابة على أحد المشتركين أو فريق العمل. إذا لم يلتزم بسياسة لين جلف ومخالفة القوانين، أو الانقطاع ،او الانسحاب، أو الاستنكاف عن الحضور استخدام الموقع وما يتبعه من تطبيقات أو برامج أو ادوات تواصل لأي غرض غير قانوني . لا يحق للمشترك الانسحاب من العقد بعد بداية الدورة ومهما كانت المبررات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإدعاء بعدم تمكنه من استخدام الموقع أو صعوبة الدخول إلى قاعات التدريب أو السفر أو المرض أو أي مبررات يسوقها التخلف عن حضور اول يومين في التدريبات أو أكثر يعتبر بمثابة إلغاء متعمد للدورة ، ولا يحق للشخص المطالبة باسترداد رسوم الدورة ، و يجب عليه تسوية الوضع عبر تعبئة استمارة التأجيل أو سيفقد كامل حقوقه سياسة استرداد الرسوم الدراسية الموضحة في الضمانة المعلنة هي سياسة الاسترداد الوحيدة المُطبقة، ولن يتم رد أي رسوم لا تنطبق عليها شروط تلك الضمانة ويمكن استرداد الرسوم من خلال طريقة الدفع الأصلية في حالة الاعادة يعد هذا الاقرار نافيا للجهالة ونافذا من لحظة تسديد الرسوم الرمزية وذلك يعني قبول المشترك في الدورة قبولاً نهائياً ،ولا يحق له المطالبة بالرسوم في حال الانسحاب او الاعتذار أو الفصل من الدورة مهما كانت المبررات إذا قمت بالتسجيل المسبق والدفع للحصول على دورة تدريبية ثم أجلت الحضور إلى دفعة قادمة وبدأت الدفعة التي اشتركت بها فلا يحق لك في أي دفعة قادمة أن تطلب استرداد الرسوم ويحق لك فقط الإحتفاظ بمقعدك إلى أي دفعة قادمة بمجرد حصولك على بيانات دخول الدورة وبيانات قاعة التدريبات فأنت لست مؤهلاً لاسترداد الرسوم حتى لو كان ذلك في فترة السماح باسترداد الرسوم المنصوص عليها وفقًا لـ شروط هذا العقد ليس لديك الحق في إلغاء الدورة بعد حضور أي جزء من الدورة ولو كان دقائق من الاجتماع الاول . أو بعد انقضاء فترة الإلغاء الرسمية الممتدة منذ لحظة التسجيل وحتى وصول بيانات دخول القاعة إلى بريدك ،أو حضور أول محاضرة .وإن حدث الإلغاء فستفقد جميع المستحقات بشكل تلقائي . وفي حالة عدم تطابق طلب الاسترداد مع أي شرط من الشروط, يكون لدينا الحق الكامل وبدون ذكر للأسباب رفض مثل هذا الطلب اذا تم رفض طلبك في استرجاع الرسوم من قبل ادارة لين جلف ، فإنك لن تكون مؤهلا للإسترجاع بأي طريقة من الطرق ولن تجدي اي محاولة ، لأننا نقوم بتطبيق مبدأ ” المساواة العادلة ” مع جميع المتدربين بدون محاباة لأحد ، وعلى هذا الأساس فإنه لن يتم اعادة مبلغ رسوم الدورة بعد الرفض الأول . ويحل قرار الرفض محل جميع التفاهمات السابقة، أو الاتفاقيات ، أو المقترحات أو العروض ،أو الضمانات، مكتوبة أو شفهية . يمكن أن تؤدي بعض الظروف الخاصة بالمشترك إلى عدم القدرة على الولوج إلى قاعات الدريبات أو إلى أي جزء من مواقعنا بسبب ضعف حاسوبه الشخصي أو انقطاع النت أو ضعفها أو لعدم معرفته باستخدام البرامج وغيرها وفي مثل هذه الحالات سوف يتحمل المشترك لوحده مسؤولية أية مشكلات وعواقبها
5.2.الإستبعاد الإجباري من التدريب :
من حق لين جلف أن تعاقب بالفصل من ينتهكون قوانين وأحكام وثيقة الإتفاق هذه وتوابعها أو الذين يخفقونَ سلوكيًّا حيثُ يكونُ عندئذٍ الفصل الإجباريُّ جزءًا من قراراتِ التأديبِ، ولا يحقُّ لهم الإسترداد تحت أي ظرف وتكون رسوم المستهتر وغير المتجاوب مع المشرفين والمحاضرين غير قابلة للإسترداد وإن تم فصله فلا يحق له أي إعادة للدورة تحتفظ لين جلف بالحق المطلق في إستبعاد المشترك من البرنامج دون إسترداده للرسوم إذا انتهك بندا أو أكثر من بنود اتفاقية الشروط والاحكام وما تضمنته المصفوقة القانونية وبنود المحظورات أو في حالة الاستهتار أو الإستنكاف عن حضور التدريب أو الإساءة لأي من فريق العمل أو الزملاء .إذا تصرف المشترك داخل قاعات التدريب بطريقة تشكل خطراً على المتدربين أو على معنوياتهم أو يعوق طاقم العمل من أداء مهامهم أو رفض الإنصياع لأي تعليمات صادرة إليه منهم أو تصرف بطريقة يعترض عليها المشرفين فإن للين جلف الحق في اتخاذ التدابير اللازمة لطرد المتدرب وحرمانه من كامل الحقوق المترتبة لا يحق للمشترك الذي يتعين عليه الانسحاب أو المفصول من لين جلف بسبب انتهاكه لمدونة قواعد الشروط والأحكام وما يتبعها ، أي تأجيل أو استرداد للرسوم ويفقد الطالب المفصول أو الموقوف لأسباب تأديبية حقه في استرداد أية رسوم. في حالة انسحاب المشترك من التدريبات خلال فترة التدريبات وتطبيقاتها فانه لن يكون مستحقا لأية مبالغ قد قام بدفعها او التزم بها بموجب هذا العقد إذا ألغيت اشتراكك بعد إنطلاقة الدورة بيوم أو أكثر فسيعتبر الإلغاء غير قانوني وسيبقى اشتراكك ساري الفعول مدة أسبوع وبعدها سيتم تأجيلك إجباريا إلى دفعة قادمة وإلا فقدت كامل الحقوق . أنت توافق على الافصاح بمعلومات صحيحة وحقيقية وكاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل والدخول بها الى قاعة التدريبات ومخالفة ذلك يفقدك كامل الحقوق مع الفصل من الدورة ولا يحق لك طلب الاسترجاع تحت اي مبرر .
5.3.الفترة المحددة لاتخاذ الإجراء :
سيسقط حق التعويض أو المطالبة بالرسوم وبشكل نهائي إذا تغيب المتدرب خلال فترة الدورة يومين أو أكثر سيسقط حق التعويض أو المطالبة بالرسوم وبشكل نهائي إذا أهمل المتدرب رسائل المشرفين خلال فترة الدورة يومين أو أكثر
5.4.تخلي عن المسؤلية :
لن تكون لين جلف مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، سواء كان سببيا أو عرضيا، وكان ناتج عن عدم قدرة المشترك على الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو قاعة التدريب أو استخدام بعض أجزائه أو بسبب عدم القدرة على استخدام بعض البرامج سواء كان ذلك بسبب من الموقع أو لأي سبب غير معروف ولا تتحمل لين جلف مسؤولية أي تأخير أو أعطال أو تحديثات في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدم أو أي من ممتلكات المستخدم الأخرى، والتي قد تنتج عن عدم الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تصفحه أو أي استخدام آخر وبالتالي فلا يؤهل لاي استرداد لا نقبل في لين جلف أي التزام أو مسؤولية عن عواقب تأخر وصولك إلى موقع لين جلف أو قاعة التدريب أو وجود خلل ما في جهازك، أو أي رسوم مرتبطة بالإلغاء أو الإستنكاف عن الحضور أو الإنسحاب قبل إكمال التدريبات للجزأين أو في حالة الانقطاع عن التدريب لأي سبب كان نحن لسنا مسؤولين عن أي (ولسنا ملزمين بالتحقق من أي) عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو أي خطأ إملائي أو رقم هاتف (محمول) أو رقم بطاقة ائتمانية غير دقيق أو خاطئ أو اي بينات مضللة بما في ذلك الاسم او الصورة ونحوها إذا لم تقم بإخطارنا في غضون 3 أيام من وقت دفع الرسوم أوقبل انطلاقة الدورة بيوم، فتكون بذلك قد أخليت طرفنا من كافة المسؤوليات القانونية ومطالبات الخسائر الناجمة عن عن طلبك ، ولن نكون ملزمين بتصحيح المشكلة وستكون ملزما بإكمال التدريبات أو إهداء مقعدك لأحد زملائك ( بعد أخذ الاذن المسبق منا بذلك ) ولن تشملك الضمانة المعلنة في مثل هذه الحالة . كافة المدفوعات للإشتراك بعد انطلاقة الدورة بساعات تعد نهائية وغير قابلة للاسترداد إنك تقر بهذا إلى أقصى درجة قانونية انك تؤكد بأنك مطلع على أن عمليات دفع الرسوم للين جلف نهائية وغير قابلة للاسترداد ولا يحق لك المطالبة بفترة انتظار أو أي استرداد ولأي ظرف كان عدا ما تضمنته الضمانة المعلنة كما لا يحق لك وبشكل قطعي استرداد الرسوم في حالة الإنسحاب لأي سبب كان
5.5.تعديلات :
بينما نفخر في دوراتنا بالاستمراية ، فقد تحدث أحداثا غير متوقعة. وبناء عليه تحتفظ لين جلف بالحق في إلغاء أو إعادة جدولة أي دورة أو تعديل أي محتوى للدورة أو أي مهمة أو أي تقييم آخر او اعادة جدولة الاوقات المطروحة سابقا ودون تقديم أي مبررات مسبقة . وتخضع الدورات المقدمة إلى أقسام إخلاء المسؤولية الكاملة . لا يكون لك الحق في السحب ، او إعلان الانسحاب ، اعتبارًا من اللحظة التي بدأ فيها مقدم الخدمة في ترتيب اجراءات الانطلاقة ، وخاصة بعد إبلاغ العميل في رسالة إلكترونية باكتمال تسجيله ، ويشمل ذلك أي تمديد للتسجيل أو تمديد للانطلاقة أو حل مشكلات تقنية أو ترتيبات معينة تحتاجها الدورة . تقام الدورة في الموعد المعلن عنه لين جلف حق تمديد فترة التسجيل إن لم يكتمل العدد أو لاي سبب كان كما يقتضي الامر
6.إقرار بالمسؤلية :
أنت توافق وتقر بأن أي خرق او انتهاك من جانبك لهذه الاتفاقية قد يتسبب في ضرر مادي أو معنوي للين جلف والتي من شأنها أن يكون استرداد الأضرار المالية غير كافٍ. لذلك ، فيحق للين جلف الحصول على تعويض قضائي ضد خرق أو انتهاك هذه الاتفاقية ، دون الحاجة لإثبات أضرارا فعلية ، أو اثبات الضرر بالمستدات ، حتى لو لزم الأمر بشكل طبيعي . إنك تقر بعلمك ومعرفتك التامة بأن تعبئة استمارة التسجيل لحجز مقعدك التدريبي هو بمثابة توقيع رسمي على وثيقة العقد والشروط والأحكام وله صفة التوقيع الورقي ولا يحق لك إلغاء العقد بعد التوقيع عليه إلكترونيًا وأنه يكتسب قوة القانون الملزم مباشرة ولا يعفيك عدم قراءته أو إهمال فهمه من الالتزام بجميع بنوده يجب عليك أن تأخذ في الاعتبار أن كل ما تراه أو تقرأه على الموقع يخضع لمبادئ التعاقد الملزم ما لم يذكر خلاف ذلك أي رسوم يتم دفعها لحجز مقعد تدريبي بموجب هذه الاتفاقية غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للإلغاء أو التجزئة ويشكل استخدامك للخدمات بعد أخذ هذا التحذير اعترافا قانونيا بهذا الإتفاق الملزم تقر وتلتزم كطرف في هذا الاتفاق بــ: الالتزام بالقوانين السارية في كل الأوقات وبالتشريعات واللوائح الخاصة بلين جلف بما في ذلك -ودون استثناء- قوانين ولوائح حماية الخصوصية.أنك تملك كل الصلاحيات والأهلية للدخول في هذا الاتفاق وسداد المستحقات وفقاً للأحكام والشروط الواردة فيه. أنك تقر بانك إذا حجزت دورة نيابة عن أحد ، فإنك تؤكد بأنك تمثل هذا الشخص وتعمل بناءً على تفويضه بالإنابة عنه وأنه سوف يلتزم بشروط هذه الإتفاقية لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو تفويض التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية ، كليًا أو جزئيًا ، لأي شخص غيرك دون موافقة كتابية مسبقة من لين جلف . عند دفع رسوم التدريب من المتدرب لإدارة لين جلف ومن يمثلها فيعتبر هذا بداية التعاقد بين الطرفين حسب شروط الخدمة المقدمة و تاريخ نهاية العقد او تاريخ نهاية الخدمة او استنفاذ الخدمة . يقر العميل بأنه يتحمل مسؤولية إكمال الدفع وإرسال صورة الإيصال الخاصة بدفع الرسوم وانتظار تأكيد وصولها للحساب ويتحمل تعديل وإصلاح أي خطأ في بيانات التحويل سواء كانت الحوالة مرفوضة التسليم أو لم تصل فعليا ولأي سبب كان ويعتبر قول المؤسسة بعدم وصول الرسوم مصدقاً وملزما للمشترك بمعالجة المشكلة حتى النهاية ويوافق العميل مسبقاً على اي اجراء تطلبه لين جلف بهذا الشأن . إنك تقر وتوافق بأن المندوب ( الوسيط الملتقي للرسوم ) خالي من كامل المسئولية عن أي مطالبات ، وأنك تقر بأن دوره هو تقديم خدمة تسهيل محددة لدعم العملاء المحتاجين لمساعدة في إكمال التسجيل ، وأن الوسيط ( المستلم للرسوم ) خارج عن أي مسئولية ولا يملك أي صلاحية أو سلطة لتقديم أي خدمة غير خدمة تسهيل إكمال التسجيل، وأنك تقر بعلمك التام بأنك لا تملك أي علاقة ( تعاقدية أو قانونية ) مع الوسيط وأنه لا يحق لك أن تسأله عن أي شيء وأنك تسقط عنه أي علاقة أو دعوى وبشكل كامل وأنه لا مسئولية له عن أي شيء نحوك أو عن التدريب أو أي خدمة ، ومن خلال استكمال الحجز، فإنك تقرّ وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت هذا الشرط بدون أي لبس أو جهالة .إنك توافق وتقر إقرارا قانونيا وشرعيا ملزما بأنه لن يكون لأحد من موظفينا أو مندوبينا أي مسئولية قانونية تجاهك وأنك تسقط عنهم أي حق أو تنازع أو أي ازعاج قانوني وتحت أي نظرية وأن أي مطالبة أو دعوى ضدهم تعتبر ملغية بقوة القانون مع تعويضهم عن أي ضرر قد تسببه لهم مع دفع أي أتعاب قانونية نتيجة مخالفتك لهذا البند ويجب أن تكون متأكدا من أنك تعلم جيدا شروط هذه الاتفاقية وأن لديك دراية كافية بها. لا يحق لك التوجه إلى البنك أو الوسيط المالي أو شركة الصرافة طلباً لحل نزاع أو ما شابه ، وأنك تقر وأنت بكامل الأهلية القانونية بأن الوسيط المالي سواء كان فردا أو مؤسسة ليس طرفا في هذا العقد ولا شريكا في المسئولية وليس لك أي حق في إشراكه بأي مسئولية ،ويخلي الوسيط مسؤوليته عن جميع التعهدات أو الضمانات، صريحةً كانت أو ضمنيةً وتحت أي نظرية قانونية ومهما كانت مبرراتك وتفسيراتك في إشراكه فتعتبر ملغية وباطلة بقوة القانون ، وأنك على علم تام بهذا الحق . إننا نتعامل مع انتهاكات شروط وبنود الاتفاقية بجدية تامة ، ولا نلتزم بتقديم المبالغ المستردة للمتدربين الذين يتبين أنهم ينتهكون هذه الشروط ، حتى إذا تم تقديم طلباتهم خلال فترة الاسترداد المحددة .
7.الضمانة :
7.1.ضمانة استرداد الرسوم
في حالة الإنتهاء من الدورات التدريبية بشكل كامل وإظهار الإنضباط التدریبي وعدم الإنقطاع والإلتزام والقيام بالتطبیقات العملیة أولاً بأول ومتسلسلة دون غیاب أو تقصیر في الواجبات التدریبیة بسبب أعذار أو بدون عذار وتعامل کبقیة المتدربین بالتساوي وإن لم یتطور مستواك في المادة العلمية والتدريبية ولم يحدث أي تقدم عن نقطة الإنطلاقة فستعاد الرسوم کاملة مع شهادة حضور البرنامج التدریبي ویصبح البرنامج التدریبي منحة مجانیة لك .
7.2.شروط الضمانة :
يفقد المشترك في التدريبات كامل حقوقه التدريبية مع كامل الضمانة في حالة عدم إلتزامه بالحضور اليومي للتدريبات في موعدها كأن يتأخر 10 دقائق وما فوق إن تكرر الأمر أكثر من مرة ، أو في حالة الإنسحاب من الدورة أو في حالة عدم القيام بالواجبات التدريبية اليومية أو في حالة لم يكن متعاونا مع المشرفين ، أو كان من المتفرجين الذين لا يشاركون وقت التدريبات مع المتدربين ، أو في حالة الإستهتار أو في حالة مسايرة المتدربين وكتابة تقارير مضللة للمشرفين أو في حالة إهمال الرد على رسائل وتنبيهات المشرفين ، أو في حالة تثبيط همم المتدربين أو نشر إساءات أو في حالة حصوله على إنذار أو في حالة خرقه لأي بند من بنود الإتفاقية ويقر المشترك بعلمه الكامل وبشكل صريح ودون تحمل لين جلف أي مسئولية تجاهه تتنصل لين جلف بموجب هذه الوثيقة أن مسؤوليتنا عن أي مطالبات من أي نوع تجاه المشترك ستكون مقصورة على الضمانة بشروطها المعلنة و المبلغ الذي قام المتدرب بدفعه مقابل الدورة التدريبية علاوة على ذلك، لن تكون لين جلف مسؤولة قانونا عن أي حقوق أو استرداد وتتعهد بعلمك التام بهذا الحق المطلق . وعليه فإن لين جلف غير ملزمة بتقديم أي رسوم مستردة تحت أي ظرف وتتنصل لين جلف من أية مسؤولية أو التزام يتعلق بأي سياسة استرداد أموال خاصة بأي طرف لا يمتثل لهذه السياسة وشروط الضمانة
8.مُجمل الاتفاق :
إن هذه الاتفاقية وهي تشمل سياسة الخصوصية المعمول بها، والشروط والأحكام والمحظورات وسياسة الاسترجاع لكل دفعة والتعليمات الأخرى وأي مصفوفة تصاحب هذه الإتفاقية، تشكل مجمل الاتفاقية بينك وبين لين جلف ومن ينتمي لها رسميا وإنك تقر بأنك لا تعترض على هذه الاتفاقية وما ورد فيها وتعتبر إلزامية وقطعية وتفقد كامل المستحقات بشكل قطعي في حالة خرقك للعقد أو انتهاك الضمان أو الشروط أو المسؤولية المحدودة أو الإهمال أو الضرر ضد الآخرين، أو انتهاك القانون أو اللوائح أو الإستخدام غير المشروع، وكل ذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون وبنود الإتفاقية .
9.الخاتمة :
تمت صياغة هذه الإتفاقية الخاصة بعقد الشروط والأحكام للتأكد والتوضيح من معرفة المشترك التامة بجميع بنود هذه الإتفاقية وتكسب هذه الوثيقة صفة العقد القانوني الملزم بمجرد إكتمال خطوات التسجيل الأولية عدم اطلاعك على التفاصيل والشروط والأحكام كاملة لا يعفيك عن الإلتزام الكامل بكل ما في هذه الوثيقة وتوابعها من ضوابط ويسري عليك ما يسري على بقية المتدربين ولاتختلف عنهم بشيء ولا تعفى من شيء بمجرد موافقة المشترك أو العميل على هذه الشروط والأحكام وبالرغم من أية نصوص أخرى في تلك الشروط والأحكام، يؤكد المشترك ويوافق على ما يلي: إنك تقر بموافقتك الصريحة على بنود هذه الوثيقة وإبرام عقد الإتفاق بيننا وبينك؛ والتقيد بها بموجب القانون الملزم ووجوب الإلتزام بتنفيذ الإتفاقية كاملة وأنها تعتبر سارية المفعول بقوة القانون بمجرد استمرارك في استخدام مواقعنا وأنها تكتسب صفة القانون الملزم بمجرد إكتمال خطوة التسجيل وبغض النظر عما إذا كنت قد اطلعت عليها كاملة أو أجزاء منها وعليه فإنك تقر وتؤكد بأنك تتعاقد مع لين جلف وأنت بكامل المؤهلات القانونية للتعاقد وأنك قد علمت بجميع نواحي هذه الوثيقة وانتفت عنك الجهالة وأنه ليس لك الحق في سحب موافقتك أو التنصل من أي بند من بنود هذه الإتفاقية تحت أي مبرر أو تحت أي نظرية قانونية معمول بها وسواء كان التسجيل مباشرا منك أو عبر أي طرف آخر وبموجب ذلك تتعهد لنا بأنك مؤهل قانونا للتعاقد و/أو تملك جميع الموافقات والإجراءات القانونية التي تخولك للقيام بالتعاقد مع لين جلف، وتتعهد بأن تلتزم بكافة الشروط والأحكام، كما تتعهد بأنك قادر على الاطلاع على تلك الشروط والأحكام والالتزام بها إلتزاما قانونيا دون أي تجزئة لأي بند من بنود هذه الوثيقة .
10.انتهاك الاتفاقية :
تفقد كامل حقوقك مع الحظر والفصل وإقفال حسابك ومنعك من دخول منصة لين جلف وما يتبعها في حالة انتهاكك لأي بند من بنود هذه الإتفاقية أو انتهاك القيود والمحظورات وتشمل هذه القيود -ولكن لا تقتصر عليها- التحرش وتشويه السمعة والتشهير واستخدام اللغة البذيئة والعدوانية بحق طرق ثالث، وعدم عرض أي مادة أو معلومات تعتبر غير قانونية أو تشهيرية أو بذيئة أو سياسية تؤدي لمشكلات من أي نوع أو تهديدية، أو تثير الكراهية والعنصرية، أوتعتبر حافزا لارتكاب جريمة ويترتب عليها مسؤولية مدنية، وتنتهك القانون أو الأعراض الثقافية أو المعايير المقبولة دوليا والقواعد الأخلاقية وأي تصرف آخر قد يعتبر غير ملائم وإنك تقر بأنه لا يحق لك طلب أية تعويضات أو إتخاذ أي إجراء قانوني ضد لين جلف نتيجة لإستخدامنا لحقنا المطلق في تنفيذ أقصى العقوبات على انتهاك هذه الوثيقة كما أنك توافق على عدم تفسير أو تحريف أو محاولة تصريف قوانين وشروط هذه الوثيقة على غير مقصودها الصريح وستعتبر اي تفسيرات او ظنون شخصية ملغية ومرفوضة بقوة القانون . إن هذه الأقسام من الملف القانوني بالإضافة إلى الملف التعريفي واللائحة التدريبية تعتبر جزءاً مكملاً لبعضها وتكتسب نفس الصفة التعاقدية الملزمة قانونا وشرعا ، وان تعارض فيها بند مع بند آخر فيقدم ما فيه مصلحة لين جلف العليا على الدوام والى اقصى حد . والاقسام كما يلي : الشروط والاحكام ،، سياسة الخصوصية ،، طرق الدفع ،، سياسة الارجاع ، التوضيحات العامة تحمل جميع الاقسام طابعًا قانونيًا، ملزما للطرفين ولكنّنا بذلنا قصارى جهدنا لتوضيح جميع البنود بشكل أفضل من خلال إضافة تعريفات وتوضيحات كافية وما لم يتم النص عليه صراحة فيفسر على اقرب بند قانوني يشبهه ويخدم المصلحة العليا للين جلف .
10.1.لماذا هذه الاتفاقية
نسعى جاهدين إلى توفير قواعد قانونية واضحة للحد من نشوب أي نزاعات مستقبلية بينك وبيننا، بل ومنعها تمامًا إن أمكن.
